Любая компания, деятельность которой связана с продажами, использует CRM-систему.

Битрикс 24 способна не только эффективно управлять клиентами и продажами, но и деятельностью всей компании.

• Битрикс 24 - это:
• Встроенные средства для интеграции с учетными программами и сайтом;
• Современные инструменты внутренней и внешней коммуникациями;
• Способность управлять персоналом и рабочими группами;
• Интерфейс для сбора статистики и ее анализа;
• Конструктор бизнес-процессов и готовые формы документооборота;
• Удобная постановка задач и отслеживание эффективности их выполнения.

Полное описание функционала CRM Битрикс 24 доступно во встроенной справке в облачной версии Битрикс и в ее коробочном варианте.

Эффективная обработка информации о клиентах и продажах требует специальных интерфейсов, обладающих возможностями:

• Последовательно управлять всеми этапами сделок;
• Хранить историю покупок каждого клиента;
• Оперативно предоставлять информацию о наличии продукта;
• Иметь надежную связь с учетной программой и сайтом;
• Отслеживать эффективность обработки заявок персоналом и т.д.

Битрикс 24 является полноценным интерфейсом для управления всеми процессами организации :

• Центр корпоративной и внешней коммуникации;
• Обширный инструментарий для управления персоналом;
• Распределенный доступ и командная работа;
• Интеграция с учетными программами, приложениями и сайтами;
• Огромный набор дополнительных приложений на Маркете;
• При этом обладают едиными стандартами, которые используют специалисты во всем мире.

Выбирая для  вашего интернет-магазина даже недорогую сборку системы CRM Битрикс 24, дополнительно вы получите коммуникационный тендер с возможностями, объединяющими самые популярные мессенджеры и приложения битрикс 24. К вашим услугам:

• Видео- конференц- связь с записью переговоров и демонстрацией экранов;
•  Конструктор всевозможных форм для связи с интеграцией на сайт; 
•  Интернет-телефония с возможностями контакт-центра; 
•  Встроенный многофункциональный мессенджер, в который можно интегрировать большинство популярных сторонних средств связи.

Потребителям предлагается несколько версий: облачная и коробочная версия Битрикс 24. Цена на эти версии CRM-систем для интернет-магазина зависит от комплектации. 

Кстати, в любой момент вы можете  перейти на более старшую версию Битрикс 24. Чтобы правильно рассчитать стоимость версии CRM-системы, необходимой для вашего интернет-магазина, потребуется понять, какие возможности ее вы будете использовать. Для бесплатных консультаций по этому поводу вы можете связаться по нашим телефонам, воспользоваться мессенджером, заполнить форму заявки, написать на электронную почту, либо заказать бесплатный обратный звонок .

При выборе CRM для бизнеса, обратите внимание на функциональные возможности системы. Интерфейс программы должен позволять создать комфортное пространство для функционирования вашей команды. Необходимо иметь возможность настроить панель управления таким образом, чтобы необходимые инструменты были доступны, а неиспользуемые возможности скрыты из видимой области экрана. Перегруженный интерфейс затрудняет работу и увеличивает время на выполнение стандартных задач.

Современный функционал предполагает наличие множества удобных стандартных функций таких, как:
Возможность интеграции с учетной программой и сайтом;
Наличие средств коммуникации: телефония, видеоконференции, чаты;
Учет рабочего времени и оценка качества работы персонала;
Настраиваемые бизнес-процессы и коллективная деятельность, в том числе: задачи, заявки от клиентов, отчетность, различные виды представлений и многое другое.
Все это, как и огромный набор функционала, востребованного бизнесом, можно найти, купив CRM-систему Битрикс 24 для бизнеса. 

Возможности, предлагаемые Битрикс 24 для управления компанией, весьма обширны:

• Организация внутрикорпоративной коммуникации;
• Совместная работа в крупных проектах;
• Объединение в рабочие группы сотрудников из удаленных филиалов;
• Бесперебойное обеспечение выполнения сложных бизнес-процессов;
• Решение задач HR-управления и обучения персонала;
•  Полноценная и эффективная CRM-система;
• Огромное число встроенных автоматизированных функций Маркетплейс, предлагающих тысячи готовых модулей для решения узкоспециализированных задач;
• Безграничные возможности по настройке и программированию функций и конструированию интерфейса.

«Коробка» предназначена для крупных компаний, либо больших проектов с одновременным участием большого числа пользователей. Ее возможности позволяют создать огромное масштабируемое пространство и гибко распределить нагрузку с участием нескольких серверов. 

На маркетплейсе Битрикс можно найти большое количество дополнительных модулей и готовых решений для использования под узкие задачи.

 Прежде, чем принять решение о покупке «Битрикс: Коробка», обязательно проконсультируйтесь со специалистами. 

Для этого вам достаточно обратиться к нам через любой из доступных вам каналов связи и согласовать детали разработки и цену программного продукта «1С-Битрикс: Коробка».

Различают два типа лицензий CRM Битрикс: Корпоративный портал и Облачная версия Битрикс 24.
КОРПОРАТИВНЫЙ ПОРТАЛ
Дистрибьютив лицензии «Корпоративный портал» устанавливается на сервер заказчика. Корпоративный портал используют  крупные компании, которым необходима разработка узких специализированных функций и/или требуется обеспечить работу с высокой нагрузкой. 
ОБЛАЧНАЯ ВЕРСИЯ БИТРИКС 24
 не требует установки. Работа в ней происходит в Облаке на сервере Битрикс. При ее использовании оплачивают абонентскую плату. Существует несколько видов Облачных лицензий Битрикс 24. Правильным будет провести анализ всех возможностей и приобрести ту версию, которая будет достаточна для выполнения конкретно ваших задач.Если в процессе работы вы ощутите недостаток ресурсов текущей лицензии, в любой момент будет доступен апгрейт до старшей версии.